Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que TicketNova, con domicilio en Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando usted nos los proporciona directamente (al registrar cuenta).
• Cuando utiliza el formulario de compra de boletos (Nombre, Correo Electrónico, Teléfono).
• Datos financieros (para transacciones de pago, procesadas obligatoriamente a través de gateways seguros PCI-DSS y no almacenados en nuestros servidores).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales las cuales son necesarias para proporcionarles nuestros servicios:

• Crear y gestionar su perfil de usuario.
• Procesar las compras y apartados de boletos para eventos.
• Enviar los códigos digitales de acceso (QR) requeridos para los eventos.
• Identificarle como titular de los boletos en los controles de acceso al inmueble.
• Comunicar alteraciones, cambios de horario o cancelaciones de los eventos.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos, se puede comunicar al correo de soporte: privacidad@ticketnova.com.mx